Современные технологии разработки телекомму­никационных сервисов

Термин «телекоммуникация» в обширном смысле обозначает сеть технических устройств, а также одновременное применение методов и процессов, используемых при сборе, обработке, передаче, хранении в любом виде (цифровом, либо аналоговом) контента.

Более узкое понятие телеком-сервиса предполагает совместную работу аппаратных и программных средств с потоками информации. Характерный признак телекома — беспроводная передача и получение сигнала. Также телекоммуникационный сервис обеспечивает передачу в режиме реального времени информации в виде аудио или видео.

Сервисы Интернет позволяют работать пользователям в режиме нетворкинга, объединять системы управления взаимоотношениями коммерческих структур с клиентами (протокол «Customer relationship management»).

К сервисам Интернет относятся также сетевые технологии, направленные на повышение эффективности коммуникационных отношений между пользователями.

Общность технологий телекома анализируются как сервисы, предоставляемые компаниями-провайдерами пользователям. Такой подход позволяет выделить 4 основных типа телеком-технологий.

Давно известная человечеству телефонная связь сегодня является одной из самых востребованных телекоммуникационных технологий. Ее достоинства заключаются в возможности переключения стандартов связи («аналог» или «цифра»). Кроме того, телефонную связь можно объединить с сетью Интернет посредством подключения стационарных телефонных аппаратов к глобальной Сети. Используемые сейчас технологии телефонии позволяют объединять в процессе работы аналоговое и мобильное оборудование.

Плюсы этого типа телеком-технологий заключаются в предоставлении возможности объединения с телефонной связью. Это привело к появлению и развитию мобильной связи, при которой сотовый аппарат получает сигнал, перемещаясь в зоне действия трансляторов, передающих на радиочастотах.

Орбитальные спутники образуют сеть для передачи сигналов. Они активно применяются в системах связи, действующих на уровне государств. Этот тип технологий телекоммуникации также востребован у компаний, предоставляющих свои услуги потребителям в качестве провайдеров в сфере мобильной связи.

На сегодняшний день этот тип телеком-технологий можно смело назвать наиболее востребованными в мире. Объясняется это универсальностью Интернета. Он может быть как наземным (проводным), так и спутниковым (беспроводным).

В разряд оборудования для телекоммуникации попадают проводные и беспроводные каналы связи, а также хостинги, компьютеры, иные сетевые узлы. Все перечисленное оборудование объединено в одну работающую сеть. Телекоммуникационные технологии невозможны без программных средств и каналов связи. Последние можно разделить на 4 вида. Это оптоволоконные каналы связи, электрические провода, аналоговые или беспроводные сети (имеются в виду спутники и модемы). В телекоме в основном используются оптоволокно и беспроводные каналы.

Если более подробно говорить о программном обеспечении, то к ним относятся программы для операторских автоматических телефонных станций (IP-АТС), роутеров-маршрутизаторов и компьютеров. Всё перечисленное обеспечивает функционирование телекоммуникационного оборудования. Также существует ряд прикладных программ. Они задействуются в телекоме при обработке массивов поступающего и передаваемого контента.

Программное обеспечение работает по протоколам и механизмам, упрощающим связь всех узлов телекоммуникационной сети. Используемый при коммуникации единый алгоритм действий стандартизирует все происходящие процессы. В частности, передача сигналов по состоящим из компьютеров сетям осуществляется в соответствии со стандартом MIME, который отвечает за перевод сигнала в форму, которую могут распознать почтовые серверы. Также существуют программы, обеспечивающие корректную работу мессенджеров, совершение звуковых, видеозвонков, т.д.

Посредством сетевых технологий телекома можно решать такие задачи, как:

• Передача контента в разных форматах;
• Выстраивание алгоритмов обмена информацией с использованием различных технических средств;
• Обеспечение взаимодействия пользователей сети.

Технологии телекоммуникации отвечают за надежную связь и передачу сигналов между пользователями сети.

Учитывая ценность передаваемых по разным каналам сведений, на передний план выходят криптографические технологии. Их задача — обеспечение конфиденциальности и защита информации. Для этого используются методики шифрования, обеспечения целостности данных, способы аутентификации, прочее.

Наиболее востребованы криптографические технологии в государственных и коммерческих структурах. Именно для перечисленных пользователей постоянно разрабатываются и совершенствуются криптографические программные продукты, способные защитить сведения внутри сети.

Для развития телекома используется сравнительно новая наука — телематика. Это область информатики, специализирующаяся именно на сфере телекоммуникаций. Телематика бывает транспортной, медицинской, образовательной, т.д. В основе новой науки — система, компонентами которой выступают информатика и телекоммуникационные средства.

Развитие технологий телекоммуникации ориентировано на потребление и производство только одного продукта — информации. Прогресс телекома связан со сферой интеллектуальной обработки сигналов, а также со сбором и распространением данных.

Телекоммуникационные технологии развиваются за счет совместной работы компьютерных устройств и всевозможных информационных сетей. Поэтому будущее — за информационными разработками и появлением все нового и нового продвинутого программного обеспечения.

Если проанализировать происходящие технологические процессы, то становится понятным, что неизменными компонентами телекоммуникационных технологий являются:

• Автоматическое соединение компьютерных устройств разных сетей;
• Возможность компьютеров работать в самостоятельном режиме и в составе сети;
• Использование для обеспечения внутрисетевых связей таких ресурсов, как телефонная, спутниковая связь, оптоволокно.

Есть основание полагать, что эти тенденции сохранятся в будущем.
Сегодня телекоммуникации обеспечиваются разными сервисами. Самыми востребованными из них являются передача файлов всех форматов, активное использование мессенджеров, электронной почты, социальных сетей и электронных досок объявлений. Вероятно, что такое положение дел сохранится и в обозримом будущем.