Спутниковые каналы демонстрируют высокие скоростные характеристики. Это даёт возможность использовать космические технологии в создании многочисленных линеек сервисов. В числе пакетов спутниковых услуг чаще всего используются различные виды real-time трафика (М2М, видеонаблюдение и прочее), VoIP-телефония, IoT, электронный доступ к банковским услугам и корпоративным IP-приложениям, организация видео- и аудиоконференцсвязи. Помимо этого, востребованной услугой является спутниковая связь на АЗС. Это объясняется тем, что автозаправочные станции относятся к наиболее сложным объектам в сфере подключения к единой корпоративной сети.
Актуальность спутниковой связи для АЗС
Большинство автозаправочных станций расположены в удаленных районах и за пределами населенных пунктов. Такая география делает затруднительным постоянную связь с головным офисом, мониторинг запасов топлива в резервуарах, обновление программного обеспечения и прочие внутренние процессы, требующие непрерывного обмена информацией.
На территории России наземные каналы связи развиты неравномерно. А спутниковое оборудование способно предоставить доступ к расширенному перечню мультисервисных услуг. И если GPRS доступен для применения не во всех точках страны, то высокоскоростные VSAT-каналы в состоянии обеспечить предоставление корпоративным потребителям нужных функций в максимальном объёме.
Современное спутниковое оборудование для АЗС ценится за небольшие габариты. Это позволяет размещать VSAT-терминалы внутри помещений, а спутниковые антенны устанавливать на крышах мини-зданий. Еще один плюс — монтаж комплекта оборудования на месте занимает не более шести часов.
Установка VSAT-комплектов на АЗС позволяет решать коммуникационные задачи. Кроме того, открываются возможности для внедрения дополнительных сервисов для клиентов. Среди них могут быть:
Использование малых станций спутниковой связи на АЗС особенно актуально в зонах, где отсутствует уверенное покрытие сотовыми операторами. Таким образом, обеспечивается круглосуточный контакт с автозаправкой.
На территории России наземные каналы связи развиты неравномерно. А спутниковое оборудование способно предоставить доступ к расширенному перечню мультисервисных услуг. И если GPRS доступен для применения не во всех точках страны, то высокоскоростные VSAT-каналы в состоянии обеспечить предоставление корпоративным потребителям нужных функций в максимальном объёме.
Современное спутниковое оборудование для АЗС ценится за небольшие габариты. Это позволяет размещать VSAT-терминалы внутри помещений, а спутниковые антенны устанавливать на крышах мини-зданий. Еще один плюс — монтаж комплекта оборудования на месте занимает не более шести часов.
Установка VSAT-комплектов на АЗС позволяет решать коммуникационные задачи. Кроме того, открываются возможности для внедрения дополнительных сервисов для клиентов. Среди них могут быть:
- Обеспечение приема безналичной оплаты банковскими картами и другими устройствами.
- Размещение на территории АЗС банкоматов, а также терминалов по оплате штрафов, сотовой связи, интернета.
- Формирование зоны Wi-Fi для посетителей заправки.
- Предоставление услуг дешевой IP-телефонии.
- Прием топливных карт.
Использование малых станций спутниковой связи на АЗС особенно актуально в зонах, где отсутствует уверенное покрытие сотовыми операторами. Таким образом, обеспечивается круглосуточный контакт с автозаправкой.
Какие задачи решают VSAT-технологии для сетей АЗС
Помимо покрытия основных потребностей заправочных пунктов (мониторинг состояния топливных резервуаров, связь с головным офисом), спутниковая связь для автозаправочных станций открывает множество дополнительных возможностей.
На АЗС с действующими спутниковыми комплектами можно наладить междугороднюю и международную телефонную связь. Для этого телефон подключается к VSAT-станции через шлюз IP-телефонии.
Становится возможным беспроводной доступ в интернет по технологии Hot Spot через одну или несколько точек доступа. Это позволяет сотрудникам и посетителям АЗС пользоваться ноутбуками, смартфонами и прочими беспроводными устройствами с бесплатным доступом в интернет через Wi-Fi. На удалённых АЗС можно устанавливать стационарные компьютеры, чтобы работники могли воспользоваться интернетом для отправки и получения электронной почты, а также поиска информации.
VSAT-технологии дают возможность устанавливать в сети автозаправок POS-терминалы для оперативной связи с банками. Специальные кассовые терминалы позволяют клиентам АЗС использовать кредитные карты, что увеличивает монетизацию автозаправок.
Спутниковое оборудование для автозаправочных станций повышает безопасность персонала. Для этого достаточно соединить аппаратный сервер «тревожной кнопки» и датчика открывания двери сейфа с малой спутниковой станцией.
Кроме того, можно наладить непрерывное видеонаблюдение за АЗС. Изображения с камер будут передаваться на пульт централизованной охраны, и отслеживаться оператором. Это особенно ценно для автозаправок, расположенных в труднодоступных районах и на трассах вне населенных пунктов.
Использование VSAT-технологий для трансляции в режиме реального времени картинок с камер видеонаблюдения позволяет оперативно реагировать на внештатные ситуации на удалённых объектах. Также это даёт возможность головному офису контролировать работу всех АЗС сети, ведь записи с камер можно сохранять для последующего анализа.
Спутниковые технологии можно использовать для повышения выручки на автозаправочных станциях. Так, с помощью VSAT-технологий легко организуется централизованная рассылка рекламных роликов по всей сети АЗС, за которую платят рекламодатели.
На АЗС с действующими спутниковыми комплектами можно наладить междугороднюю и международную телефонную связь. Для этого телефон подключается к VSAT-станции через шлюз IP-телефонии.
Становится возможным беспроводной доступ в интернет по технологии Hot Spot через одну или несколько точек доступа. Это позволяет сотрудникам и посетителям АЗС пользоваться ноутбуками, смартфонами и прочими беспроводными устройствами с бесплатным доступом в интернет через Wi-Fi. На удалённых АЗС можно устанавливать стационарные компьютеры, чтобы работники могли воспользоваться интернетом для отправки и получения электронной почты, а также поиска информации.
VSAT-технологии дают возможность устанавливать в сети автозаправок POS-терминалы для оперативной связи с банками. Специальные кассовые терминалы позволяют клиентам АЗС использовать кредитные карты, что увеличивает монетизацию автозаправок.
Спутниковое оборудование для автозаправочных станций повышает безопасность персонала. Для этого достаточно соединить аппаратный сервер «тревожной кнопки» и датчика открывания двери сейфа с малой спутниковой станцией.
Кроме того, можно наладить непрерывное видеонаблюдение за АЗС. Изображения с камер будут передаваться на пульт централизованной охраны, и отслеживаться оператором. Это особенно ценно для автозаправок, расположенных в труднодоступных районах и на трассах вне населенных пунктов.
Использование VSAT-технологий для трансляции в режиме реального времени картинок с камер видеонаблюдения позволяет оперативно реагировать на внештатные ситуации на удалённых объектах. Также это даёт возможность головному офису контролировать работу всех АЗС сети, ведь записи с камер можно сохранять для последующего анализа.
Спутниковые технологии можно использовать для повышения выручки на автозаправочных станциях. Так, с помощью VSAT-технологий легко организуется централизованная рассылка рекламных роликов по всей сети АЗС, за которую платят рекламодатели.
Преимущества использования VSAT на заправках
Указанный вид спутниковой связи имеет массу достоинств. В первую очередь, это простота и короткий период монтажа, а также небольшие габариты как самой установки, так и выносной антенны. Учитывая, что здания автозаправочных станций по площади обычно небольшие, габариты спутникового оборудования имеют значение.
Спутниковая связь на заправках дает широкополосный доступ и все необходимые сервисы связи. К плюсам VSAT также относятся:
Использование продвинутых VSAT-технологий повышает конкурентоспособность автозаправочных станций за счёт увеличения вовлеченности клиентов и, как следствие, получения большей прибыли. Беспроводной доступ к интернету, IP-телефонии, банковским услугам и прочим сервисам делает АЗС привлекательным местом для открытия мини-магазинов, станций технического обслуживания, точек быстрого питания, переговорных пунктов. Такое расширение списка услуг неизбежно ведёт к увеличению потока клиентов самой АЗС.
VSAT позволяет снизить расходы автозаправки за счёт автоматизации ряда процессов. Например, отслеживать состояние топливных резервуаров можно удаленно, при помощи спутникового терминала. Мониторинг количества горюче-смазочных материалов (ГСМ) на каждой АЗС улучшает логистические процессы. Он позволяет с максимальной точностью прогнозировать потребности каждой торговой точки в ГСМ и планировать своевременное пополнение резервуаров.
Автоматизация работы АЗС разгружает персонал удалённой автозаправки от лишней работы. Это также позволяет головному офису минимизировать количество случаев хищения топлива на местах.
Важное преимущество подведения единого канала спутниковой связи в сети АЗС заключается и в том, что после этого можно на постоянной основе осуществлять синхронизацию в рамках обновления программного обеспечения и актуализации баз данных.
Спутниковая связь на заправках дает широкополосный доступ и все необходимые сервисы связи. К плюсам VSAT также относятся:
- Глобальность. Спутники обеспечивают покрытие больших территорий без оглядки на наличие или отсутствие наземных коммуникаций.
- Универсальность. Космические технологии позволяют решать любые вопросы телекоммуникации.
- Оперативность. Малые спутниковые станции устанавливаются за несколько часов и не требуют особых условий для подключения к сети интернет.
- Масштабируемость. При подключении сети АЗС к спутниковой связи имеется большой задел как по производительности, так и по количеству объектов.
Использование продвинутых VSAT-технологий повышает конкурентоспособность автозаправочных станций за счёт увеличения вовлеченности клиентов и, как следствие, получения большей прибыли. Беспроводной доступ к интернету, IP-телефонии, банковским услугам и прочим сервисам делает АЗС привлекательным местом для открытия мини-магазинов, станций технического обслуживания, точек быстрого питания, переговорных пунктов. Такое расширение списка услуг неизбежно ведёт к увеличению потока клиентов самой АЗС.
VSAT позволяет снизить расходы автозаправки за счёт автоматизации ряда процессов. Например, отслеживать состояние топливных резервуаров можно удаленно, при помощи спутникового терминала. Мониторинг количества горюче-смазочных материалов (ГСМ) на каждой АЗС улучшает логистические процессы. Он позволяет с максимальной точностью прогнозировать потребности каждой торговой точки в ГСМ и планировать своевременное пополнение резервуаров.
Автоматизация работы АЗС разгружает персонал удалённой автозаправки от лишней работы. Это также позволяет головному офису минимизировать количество случаев хищения топлива на местах.
Важное преимущество подведения единого канала спутниковой связи в сети АЗС заключается и в том, что после этого можно на постоянной основе осуществлять синхронизацию в рамках обновления программного обеспечения и актуализации баз данных.
Возможности применения VSAT на АЗС
Помимо описанных выше способов применения спутниковой связи на автозаправках, необходимо упомянуть еще ряд вариантов. VSAT-технологии подходят для дистанционного обучения персонала АЗС. Спутниковая связь на автозаправках позволяет работникам участвовать в учебном процессе удалённо, что экономит время и деньги как сотрудников, так и компании в целом.
Упомянем также следующие возможности применения космических технологий на автозаправках:
Упомянем также следующие возможности применения космических технологий на автозаправках:
- Создание на всех объектах сети АЗС корпоративной телефонной связи.
- Обновление ПО и актуализирование баз данных в дистанционном режиме.
- Оперативное поступление в головной офис информации о проданных объёмах горюче-смазочных материалов, сопутствующих товаров и услуг.
- Ускорение процесса обработки информации, поступающей от всех входящих в сеть АЗС.
- Отслеживание возможных утечек за счёт получения в режиме онлайн сведений о состоянии хранилищ ГСМ.
- Возможность дистанционного управления системами АЗС.
Экономическая целесообразность использования спутниковой связи на автозаправочных станциях
В современных реалиях число клиентов с безналичной оплатой услуг АЗС составляет не менее 50% от общего потока. Для комфортной работы автозаправки требуется подключение к высокоскоростным каналам передачи данных. Идеальное решение — спутниковые терминалы. Они дают широкополосный канал доступа для онлайн-связи платёжных терминалов с процессинговым центром банка.
VSAT-технологии значительно уменьшают время обслуживания клиента при приёме к оплате пластиковых карт. Как следствие, пропускная способность АЗС увеличивается на 10−15%. При этом экономическая эффективность точки автозаправки может увеличиться до показателя в 20%.
Спутниковые технологии для бензоколонок позволяют внедрять мультикастинг. Это экономичная рассылка ПО и пакетов информации по корпоративной сети, занимающая в разы меньше трафика по сравнению с кабельными сетями. Эффект достигается за счёт того, что спутники «считают» только объём передаваемого пакета, а кабельные сети умножают эту цифру на количество адресатов.
Снижение затрат, а значит, и повышение рентабельности АЗС, происходит и за счёт применения IP-телефонии при корпоративном общении. Этот фактор особенно важен для сетей автозаправок, развернутых в разных регионах страны. Корпоративная IP-телефония примерно в три раза дешевле междугородних переговоров по стационарной и сотовой связи.
Стоимость VSAT минимальна. Если сравнивать издержки на оборудование малых спутниковых станций на АЗС с тратами на возведение самого автозаправочного комплекса, то получается соответственно 5% и 95%. К тому же, ежемесячные расходы на обслуживание VSAT-комплексов уменьшаются по мере расширения сети АЗС, подключенной к корпоративному каналу.
Надёжность решения по использованию космических технологий для соединения многочисленных АЗС в единую сеть подтверждает мировая практика. В развитых странах на более чем 90% всех автозаправок работают именно VSAT-комплексы.
VSAT-технологии значительно уменьшают время обслуживания клиента при приёме к оплате пластиковых карт. Как следствие, пропускная способность АЗС увеличивается на 10−15%. При этом экономическая эффективность точки автозаправки может увеличиться до показателя в 20%.
Спутниковые технологии для бензоколонок позволяют внедрять мультикастинг. Это экономичная рассылка ПО и пакетов информации по корпоративной сети, занимающая в разы меньше трафика по сравнению с кабельными сетями. Эффект достигается за счёт того, что спутники «считают» только объём передаваемого пакета, а кабельные сети умножают эту цифру на количество адресатов.
Снижение затрат, а значит, и повышение рентабельности АЗС, происходит и за счёт применения IP-телефонии при корпоративном общении. Этот фактор особенно важен для сетей автозаправок, развернутых в разных регионах страны. Корпоративная IP-телефония примерно в три раза дешевле междугородних переговоров по стационарной и сотовой связи.
Стоимость VSAT минимальна. Если сравнивать издержки на оборудование малых спутниковых станций на АЗС с тратами на возведение самого автозаправочного комплекса, то получается соответственно 5% и 95%. К тому же, ежемесячные расходы на обслуживание VSAT-комплексов уменьшаются по мере расширения сети АЗС, подключенной к корпоративному каналу.
Надёжность решения по использованию космических технологий для соединения многочисленных АЗС в единую сеть подтверждает мировая практика. В развитых странах на более чем 90% всех автозаправок работают именно VSAT-комплексы.
